擴增實境互動體感(1)： 星巴克 :「咖啡杯魔術」

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擴增實境 (Augmented Reality)互動體感

「擴增實境」(Augmented Reality，AR)已經成為最新最熱門的廣告趨勢，也是「互動行銷」的一部份，但特別值得一提，因為它能夠產生3D的虛擬實境，把虛實世界融合一體，產生如假似真、亦真亦假的幻境，因此有越來越多的企業包括寶鹼、豐田汽車、耐吉、星巴克、迪士尼、妮維雅、白蘭氏、安麗等都採用擴增實境的技術來表現創意、能夠製造驚喜、加強互動，讓消費者有參與感，增強對品牌的印象。

星巴克 :「咖啡杯魔術」(Cup Magic)

Augmented Reality Use Case - Starbucks AR Holiday Cup by INSCALE ...

星巴克在2011年11月15日聖誕節即將來臨前，首次採用「擴增實境」的技術推出了「咖啡杯魔術」，消費者只要在智慧型手機下載星巴克咖啡杯魔術的app，然後把手機鏡頭瞄準陳列在星巴克店裏的紅色咖啡杯或其它47種物品，就會出現5個卡通人物包括溜冰者、松鼠、狐狸、男孩和滑雪撬的狗，你只要點任何一個卡通人物，它就會有動作出現，譬如你點男孩，他就會翻跟斗，非常有趣好玩。同時，這款app也可以傳送電子賀卡或星巴克的假期優惠資訊。




為了延續聖誕節的活動，星巴克在2012年2月6日情人節即將來臨前，再次採用「擴增實境」的技術推出新的活動。同樣的，只要把手機鏡頭瞄準特製的印有紅色心型圖案的情人節咖啡杯，就會看到從杯子出現許多蝴蝶飛舞的動畫，也同樣的可以用app來發送電子賀卡。

Starbucks Cup Magic for Valentine's Day - YouTube

星巴克的目的就是希望帶給顧客驚奇和歡樂，結果也讓2012年第一季的業績成長了11%。

(影片來源：YouTube、圖片來源：Starbuck)


(本文收錄於【互聯網巨變下，行銷不變的10句話】一書，
已由橡實文化出版社出版)

博客來-互聯網巨變下，行銷不變的10句話

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