《行銷知識》品牌定位成功的法則
品牌定位成功的法則
(本文收錄於【互聯網巨變下,行銷不變的10句話】一書,
已由橡實文化出版社出版)
(1)必須正確和清楚的傳達給消費者
譬如吉列(Gillette)刮鬍刀定位為「男人的最佳刮鬍刀」,萬豪(Marriott)酒店旗下的商務旅館庭園(Courtyyard)飯店定位為「專爲企業人士設計的飯店」,愛酷樂(Acura)汽車定位為「貴有所值」,這些品牌都是對準目標消費者傳達清楚的定位訊息。
(2)必須提供消費者無法拒絕的利益
消費者關心的不是商品本身,而是商品所能帶給消費者在生活上的利益。每個人都希望你所提供的產品能夠帶給他:更快樂、更聰明、更健康、更富有、更安全、更安心、更吸引人、更成功這8種特點。因此,你的品牌賣點必須具有上述八個特點之一,同時你的訴求要很直接、很有力。譬如嘉年華(Carnival)郵輪定位為「帶給人們逃避生活的假期」。
(3)必須擁有具說服力的理由來支持所提出
的承諾
譬如嬌生(Johnson)嬰兒洗髮精定位為「寶寶最愛」,因為它配方溫和,不傷眼睛,不會讓寶寶流眼淚。
(4)必須能夠反映商品個性和品牌特質
譬如VF公司把旗下的兩個牛仔褲品牌加以區隔,藍哥(
Wrangler)定位為「西部風味」,李氏(Lee)定位為「青春時髦」,符合各自的商品個性和品牌特質。
Wrangler)定位為「西部風味」,李氏(Lee)定位為「青春時髦」,符合各自的商品個性和品牌特質。
(5)必須容易了解
不管是你的產品設計或對產品的訴求,都要越簡單越容易了解越好。廠商往往會站在專業的立場推銷自己的產品,但消費者往往很難了解,或被一些專業術語給弄糊塗了。因此要站在消費者的立場,以消費者能懂的語言來訴求。微軟的視窗軟體所以能夠獲得市場80%以上的占有率,就是它容易了解和操作。
(圖片來源:Advertising Age)