《傑出行銷創意189》Where to Settle
萬事達卡推出「何處定居」宣傳活動
2022年2月24日，俄羅斯軍隊入侵烏克蘭，迫使近1,000萬難民逃離被佔領土並越過波蘭邊境。隨著人們湧入波蘭人口最多的城市，該國成為住房、就業和經濟危機的中心。許多烏克蘭人在波蘭主要城市找到了庇護所，但是這些城市很快就變得人滿為患，導致租金上漲和就業競爭加劇。
為了幫助難民選擇適合居住的居所，萬事達卡(Mastercard)推出了「何處定居」的宣傳活動。
透過他們的研究發現，戰爭開始後的頭幾個月內，25% 的烏克蘭人，包括一半的兒童，都在逃命。
在許多逃往波蘭的人中，34%的人不知道在波蘭哪裡居住，這增加了他們的個人生活和財務挑戰。
雖然許多難民專注於尋找讓他們感到舒適的社區，但萬事達卡知道，這項尋找的關鍵要素必須是找到就業機會。
基於這一認識，萬事達卡開發了「何處定居」數位平台，將難民與波蘭各地的住房和就業機會聯繫起來。
在分析萬事達卡交易數據、波蘭統計局的薪資資訊以及來自波蘭房地產和就業人口網站的數據 ，他們注意到波蘭較小的城鎮往往為流離失所的烏克蘭人提供更多穩定生活和經濟成功的機會。
基於這項洞察，萬事達卡迅速採取行動，創建了一個全面的「何處定居」數位工具，展示波蘭不同地區的生活成本、就業機會和住房供應情況。
這個「何處定居」的數位平台向難民展示了波蘭最適合其個人情況和需求的地點。
它要求那些尋找新房的人輸入首選職業類別、家庭規模等資訊。然後，它提供了該國各地的平均生活成本、工資、住房和經濟機會，最後向個人和家庭展示了他們最有可能居住的地方。
該平台讓使用者清楚了解他們的各種搬遷選擇，並透過向烏克蘭難民推廣較小的城鎮和城市，有助於推動這些社區的繁榮。
結果，「何處定居」宣傳活動推出的數位平台吸引了超過24.2萬用戶，完成了7.37萬份表格， 92%的用戶認為該工具很有用。
根據難民填寫的表格，發現他們的家庭平均由4.08人組成，估計該活動推出迄今已幫助了30多萬人。
這意味著超過五分之一在波蘭定居的烏克蘭人受益，這使他們不僅能夠生存，而且有望在這些艱難時期獲得工作和生活的發展。同時，波蘭也受益於烏克蘭人的湧入，預計GDP將增加 3.5%。
這個宣傳活動證明，在數據和正確洞察的支持下，良好的策略和絕妙創意能夠讓世界變得更美好，而且讓品牌能以真實且改變生活的方式，在最困難的時候幫助人們，發揮有意義的作用。因此該活動獲得了2024年9項坎城創意大獎。
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