《品牌成功秘訣》景氣低迷中,愛馬仕(Hermès)仍然逆勢成長
景氣低迷中,愛馬仕(Hermès)仍然逆勢成長
超級精品主宰未來消費潮流
根據Interbrand的報告,過去15年全球最佳精品品牌,其品牌價值已經從2000年的258億美元到2015年成長為1437億美元,十多年來精品品牌的市場仍然持續不斷的在成長,而且當經濟危機來襲時,精品品牌仍是最不受影響、最有彈性、最能安然度過風暴的產業。
但是在2016年,多數的精品品牌則是第一次隨著市場衰退而降低其品牌價值。然而即使在景氣低迷中,愛馬仕(Hermès)卻仍然逆勢成長,其品牌價值成長了17%,達到128億美元,在全球100大最佳品牌的排名則上升到第34名。
能夠讓愛馬仕(Hermès)維持成長不墜的原因為何?
這個答案早在2012年,Interbrand的二位創辦人曼弗雷德(Manfredi Ricca)和麗貝卡(Rebecca Robins)就已提出《超級精品》(Meta-luxury) 的概念,他們認為未來的世界超級精品將脫穎而出,不但能夠持續成長並且歷久彌新!
所謂的「超級精品」就是精品中的精品,包括了Hermès, Louis Vuitton, Prada, Ferrari等品牌,它們才是真正的精品,不但代表成功的事業模式,而且是文化的表徵。
「超級精品」和傳統精品最大的不同,就是它們持續不斷的追求卓越!Hermès就是卓越文化的代表!
「超級精品」的成功關鍵
「超級精品」的成功模式係建立在豐富的知識、明確的目標追求和恪守永恆不變的原則上,因此能夠創造不朽傳奇,締造輝煌成績。
它們的成功在於具有遠見和堅持卓越的決心。它們擁抱變化,在快節奏的世界中保持彈性。它們不向短期妥協,為的是確保世代嬗遞的繁榮。
「超級精品」不重視短利,不盲目擴張,重視價值和成長。反觀很多精品品牌為了追逐快速獲利和暫時的滿足感,結果犧牲了長期的成長,導致品牌稀釋和沖刷了品牌價值,得不償失。
「超級精品」的特色
「超級精品」具有四大特點:
一、歷史悠久,永續傳承的理念。
許多品牌都有百年以上的歷史,同時隨著時代的改變而創新。
二、工藝精良,而且精益求精。
重視品質、注重細節、追求完美、一絲不苟。
三、聚焦自己的專長,堅守本業。
維持高價/高品質的品牌形象,不斷累積自己的優勢和信譽。
四、創造稀有性和獨特性。
重視價值,堅持「少即是美」。
此外,「超級精品」和一般精品的策略思考差別在於:
1. 「超級精品」注重的是永續發展,而非只是獲利能力。
2. 「超級精品」的經營是以資產負債表而非損益平衡表為
基礎。
3. 「超級精品」企圖在消費者心中建立一個虛擬的壟斷
地位。
4. 「超級精品」長期的成長並不是採取擴張而是聚焦的策
略。
5. 「超級精品」強調的是效能,而非效率。
6. 「超級精品」注重的是長期的願景,而非短期的機會。
7. 「超級精品」注重的是降低風險,而不是追求利潤最大
化。
在面對外在環境激烈變化中,精品品牌也需要思考如何適應和改變,如何調整策略重新出發,而以Hermès為代表的「超級精品」的經營模式,正提供了最佳的典範!
在產品和體驗同樣重要的知識經濟社會裏,精品品牌必須更有效的把企業的品牌卓越精神和傳奇故事傳達給消費者,讓他們產生認同和共鳴!
(圖片來源:Hermès)