《傑出行銷創意199》Wendy’s Don’t Delete Menu
溫蒂漢堡 推出 「不要刪除菜單 」宣傳活動 阿根廷以 51.4% 的 app 刪除率在全球排名第一。這意味著下載的 app 中有二分之一最終會在 30 天後被刪除。由於食品 app 是消費者最喜歡刪除的類別,因此 , 溫蒂(Wendy's)漢堡的 app 也面臨同樣的風險。 為了要解決這個問題 ,溫蒂推出了 「不要刪除菜單 」 的宣傳活動 。 該活動是透過在溫蒂 app 中增加客製化的快捷選單來中斷消費者的刪除動作。 因此 , 每當用戶嘗試刪除 溫蒂 app 時,他們都會發現意想不到的優惠讓他們留下來 ,溫蒂也會 經常更新優惠方案以保持粉絲的參與。 結果 ,溫蒂 app 的使用率增加 138% ,刪除 率減少 145% , 下載率增加 36% ,創下了下載量與刪除量之間最大差距的歷史記錄,證明了該 app 具有不可抗拒的吸引力和持久的受歡迎程度 , 而且讓溫蒂漢堡的 銷售增加了 8% 。 (影片來源:YouTube、圖片來源:Wendy's )